☎+380673689231 ☎+380503689231
Telegram VapersLab
Instagram VapersLab

Оплата, доставка, повернення

Як замовити товар на сайті?

Для того щоб замовити товар - ви вибираєте товари, які Вас зацікавили.


Далі потрібно вибрати необхідну кількість (нікотинову міцність, об'єм). та додати товар до кошика

або здійснити "Швидке замовлення" (Достатньо лише вашого номера телефону! А решту даних заповнить менеджер, коли передзвонить вам.).

Переглянути кошик товарів можна будь-якої миті натиснувши на пульсувальну іконку в правому верхньому кутку сайту. Після того як товар потрапить у кошик - у вас ще залишається можливість змінити кількість, міцність та об`єм. А також видалити з кошика вибраний товар.

У верхній частині кошика розташований індикатор знижки (безкоштовної доставки), який завжди підкаже скільки не вистачає до безкоштовної доставки або що безкоштовна доставка - активна.

Під індикатором доставки розташоване поле для введення та перегляду купона знижок "промокоду". Купон на знижку активується в кошику або на сторінці оформлення замовлення. 



Оформляємо швидке замовлення

На сайті ВаперсЛаб є можливість зробити швидке замовлення. Достатньо вказати лише свій контактний номер телефону. Після оформлення замовлення найближчим часом менеджер зв'яжеться з вами для підтвердження решти деталей замовлення (адреса доставки, спосіб оплати та доставки).


Оформлюємо замовлення

Після того як ви натиснули в кошику "Оформити замовлення", відкриється вікно оформлення замовлення. На цьому етапі ви також можете редагувати товари у вашому кошику. Додавати (вилучати) купони знижок та сертифікати.


➊ Виберіть "ШВИДКО", якщо хочете зробити мінімум дій. Достатньо вказати ваш номер телефону та "Замовлення підтверджую", а решту деталей замовлення уточнить менеджер з продажу. Менеджер постарається зв'язатися з вами якомога швидше, тому вказуйте правильні дані для зв'язку з вами.


Виберіть "Новий" і вам буде доступна форма для реєстрації.


Для зареєстрованих користувачів доступний "Мій кабінет", в якому можна:


  • контролювати свої замовлення,
  • перевіряти поточний статус замовлення
  • сплатити через LiqPay (Приват24)
  • користуватися особистим чатом із підтримкою сайту
  • і багато іншого...

Якщо ви зареєстрований користувач - увійдіть, використовуючи email та пароль. Система запам'ятає вас і в наступному сеансі – ви будете авторизовані автоматично. Якщо ви не хочете, щоб система запам'ятала вашу останню авторизацію необхідно відзначити "Чужий комп'ютер".


➋ Далі потрібно заповнити вибір "Спосіб доставки".


Способи доставки замовлення
Нова Пошта

Отримайте замовлення в будь-якому відділенні Нової Пошти. Доставка по Україні 1-2 дні. Виберіть ваше місто та відділення.

Самовивіз
Заберіть своє замовлення в мережі наших магазинів – і отримайте гарний настрій, можливий подарунок та заощаджені гроші.
➌ Останній крок – це вибір способу оплати.
Оплата при отриманні (накладний платіж)
Банківський переказ (передплата)
LiqPay (Приват24)
Способи оплати замовлення
Оплата при отриманні (Податковий платіж)
Сплатити товар післяплатою через службу доставки "Нова Пошта" ви можете, у вказаному вами в замовленні відділенні. У відділенні можна розрахуватися як готівкою, так і за допомогою вашої банківської картки.
Якщо ваш спосіб доставки "Самовівіз" і ви плануєте сплатити готівкою - вибирайте "оплату при отриманні".
Важливо! При оплаті накладним платежем Ви платите за пересилання грошей назад (2% від суми).
Після того як ви підтвердите замовлення (натисніть кнопку "Підтвердити замовлення") - ви потрапите на сторінку "Замовлення успішно завершено". Після цього менеджер зв'яжеться з вами за лічені хвилини (за умови, що у нас робочий день).
Банківський переказ (передплата)


Сплатити товар банківською карткою можливо, якщо отримуєте товар у відділенні Нова Пошта або вибрали спосіб оплати "Банківський переказ (передоплата)". У разі передоплати замовлення буде надіслано лише після оплати замовлення. Ми надішлемо реквізити для платежу на ваш email. Також реквізити будуть доступні в особистому кабінеті. У разі потреби ви можете повторно запросити реквізити для платежу через чат підтримки.
Оплату банківською карткою можна зробити через
додаток, сайт або касу вашого банку,
термінал платежів та переказів,
інші платіжні послуги
Важливо! У разі поповнення на картку Приват Банку стягується комісія у розмірі 1% від суми.
Після того як ви підтвердите замовлення (натисніть кнопку "Підтвердити замовлення") - ви потрапите на сторінку "Замовлення успішно завершено". Після цього менеджер зв'яжеться з вами за лічені хвилини (за умови, що у нас робочий день).
Платіжна система LiqPay (Приват24)
Скористайтеся платіжною системою LiqPay (від Приватбанку) для здійснення миттєвого платежу.


Підтверджуючи оплату замовлення через LiqPay, ви потрапите у вікно платіжного сервісу. Підтвердіть оплату через програму Приват24 або одним із запропонованих способів "Інший спосіб". Якщо ви передумали та ходите повернутися на сайт VapersLab - натисніть "Скасувати оплату" і ви повернетесь у вікно оформлення замовлення на наш сайт.


У разі успішної оплати через LiqPay - ви потрапите на сторінку "Замовлення оплачено через LiqPay"